Servicio Asistencia técnica remota (a distancia) que le ofrece:

1. Servicio express atención inmediata vía remota, sin extraños en su casa/oficina!
2. Sin contratos ni rentas mensuales (Opción a planes mensuales)
3. Facturación mensual o pago por evento
4. Tranquilidad: firma previa de autorización y acuerdo de confidencialidad
5. Seguridad: Usted decide cuando se conecta el técnico a su computadora!

Como funciona?

1. Al presentar un problema nos contacta vía Internet o por Teléfono y un técnico cualificado se conectará al equipo con su aprobación.
2. Si el problema no puede ser resuelto vía remota se le notifica y se ofrece el servicio de asistencia técnica presencial.

Sobre su seguridad

La seguridad de su equipo está garantizada:

• El técnico no puede conectarse si usted no le da acceso.
• Cuando usted decide “corta” la comunicación y el técnico se desconecta.
• Cada nueva sesión se utilizará una contraseña distinta.
• Se emplea encriptación SSL de 128 bits en la comunicación.
• Sólo se utilizarán para ésta conexión aplicaciones especializadas y  reconocidas para éste servicio.

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